Diminuisce, anche se lentamente, il digital divide in Italia, cioè il divario tra chi usa le nuove tecnologie e chi non lo fa per svariati motivi. Aumenta infatti il numero di utenti che si collega a internet con un pc da casa, lo fa l’80% degli italiani secondo l’ultimo rapporto dell’Osservatorio della Società dell’Informazione, solo il 28,9% invece si connette al web dall’ufficio o da altre postazioni comunque "fuori casa" che possono essere Internet point, biblioteche o casa di amici. In particolare lo fanno di più gli anziani: sull’insieme di utilizzatori del web, il 14% è rappresentato da persone con più di 55 anni, mentre il 10% si divide tra casalinghe e pensionati. Non sono cifre da capogiro ma promettono di crescere ancora nel futuro grazie alla volontà di progetti e azioni di soggetti privati e pubblici come le iniziative portate avanti dal Ministero per l’Innovazione e le tecnologie a favore dell’accessibilità: un profilo di quanto fatto lo si può leggere nell’ultimo rapporto pubblicato dalla Commissione interministeriale permanente per l’impiego delle ICT a favore delle categorie deboli o svantaggiate.